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还需要等待15个自然日确认需要监护的账号身份

2019-05-12 21:47:30 少儿游戏163℃
编辑:卢本伟

  5月31日,一位叫做“黑客凯文”的网友,发文《小花仙》中存在以游戏充值卡引诱幼女发裸照视频的现象,更有甚者会孩子到线下施行性侵。而从网友回复和贴吧截图来看,这样的现象已经存在了数年时间。

  事件后,在引发大众强烈愤慨的同时,也反映出另一个亟待解决的问题:在纷繁复杂的网络游戏世界里,如何好懵懂的少儿玩家们?

  近年来,少年儿童正在成为一个不可忽视的游戏玩家群体:从《王者荣耀》里的“小学生”,到这次《小花仙》里的少女玩家,他们都在网络游戏里相当活跃。但游戏茶馆在多方了解后发现了一个无奈的现实:目前国内对于少儿游戏的监管可以说还处在非常原始的阶段,缺乏相关的行业标准,用一名业内人士的话说,“现在主要还是靠企业自律和家长以及行业的自发监督。”

  《小花仙》是上海淘米网络科技有限公司在2009年推出的一款网络换装游戏,在少儿游戏界颇有名气。游戏画风甜美梦幻,宣传语为“少女最爱梦幻乐园”。游戏的主要内容是收集各类服饰,让自己成为最美的花仙。

  想要获得服饰的办法有两种:一是种花做任务,但要付出大量时间精力,能兑换的服饰也有限;二是使用游戏币购买,玩家可以充值“米币”,然后在游戏中购买服饰。1米币等于1元人民币,换算下来,游戏内一套服饰的价格,从四五元到四五十元不等,有些服饰还配有同系列的场景、道具和坐骑,全套下来价格近百元,显然不是小孩子能长期负担的。这让一些看到了可乘之机。近年来,游戏内渐渐出现了一群要求“看身给米卡”的人:他们以游戏充值卡“米卡”为,那些急于得到美丽服饰的未成年玩家用裸照视频作交换。

  事实上,《小花仙》里的这种现象并非第一次受到关注。据了解,早在2015年9月已经有人发文此事,游戏公司当时采取了关闭“世界频道”一个月、提高发言级别等措施。

  6月2日,小花仙官网发布声明称,淘米网将加强对游戏共屏的聊天记录监管,扩管范围;对严重违规的用户将予以封禁IP的处罚;呼吁用户将账号与手机号码绑定;同时对世界聊天和留言板功能进行了有条件关闭,6月9日起只对vip7级以上且绑定手机号的账户留言版和世界板块。

  此外,根据新京报的报道,淘米公司工作人员向记者表示,自从2015年9月有玩家此事后,公司采取了一系列措施,游戏里已经不存在引诱幼童的广告,这一次是竞争对手在背后,淘米公司已决定起诉此事的自负责人。

  这是否是一次由竞争对手的事件,目前还无法下,不过根据发布的截图,直到2017年3月,游戏留言板上仍有相关内容出现,可见2015年事情后并未得到有效根治。

  据游戏茶馆了解,目前已经有自收到了淘米公司的律师函。淘米在律师函中称,相关文章多处使用不当或不实词句,对淘米公司及小花仙游戏造成了、,要求自删除相关文章并发表公开致歉声明,同时赔偿淘米公司经济损失共计人民币100万元。

  作为一款在2009年上线的少儿游戏,《小花仙》直到今日仍然拥有不低的人气,其背后也体现出少儿游戏良好的发展前景。除了《小花仙》,像《摩尔庄园》《赛尔号》《皮卡堂》《奥比岛》等等也都是在未成年玩家中颇有名气的游戏,上线年仍然拥有大量活跃用户的不在少数,而主要从事少儿游戏开发运营的企业有淘米、爱扑、百田等。

  社区养成类页游,道具收费,由上海淘米网络科技有限公司开发,适合人群6-14岁,发行时间2008年4月,2010年注册用户已高达5000万。2015年3月停止更新,截至2015年已被改编成3部电影。游戏曾因被选入武汉市小学教材而引发争议。

  社区养成少女类页游,梦幻日漫风,主要为道具收费,由上海淘米网络科技有限公司开发运营,介绍适合14岁以上人群,发行时间为2009年12月,截至2016年同名动画完结两部共计104集,手游《花语学院》为其手游版。

  社区养成类页游,科幻题材,主要为道具收费,由上海淘米网络科技有限公司开发运营,适合18岁以下人群,发行时间2009年6月,截至目前已被改编成5部电影,2011年发行的《约瑟传说》实际为赛尔号2。2015年至2016年,《赛尔号精灵大作战》、《赛尔号超级英雄》等手游陆续上线。

  模拟经营类页游,由上海爱扑网络科技有限公司研发,于2009年7月发行,主要面向18岁以下人群,玩家可在游戏中打造自己的虚拟家园。

  社区养成类页游,由广州百田信息科技有限公司研发运营,适合6—14岁儿童,于2008年9月开始发行。

  近年来,少儿游戏玩家的数量增长迅速。据腾讯游戏报道,腾讯互娱市场部市场与用户研究中心调研显示:在中国的《我的世界》玩家中,12岁及以下年龄的玩家占比达21%。00后用户正在成为整个游戏产业不可忽视的重要人群。除了专门面向少年儿童的游戏,还有很多游戏公司开发起了《天天酷跑》、《萝卜》系列、《开心消消乐》、《球球大作战》等定位“全年龄层”的产品,国民级手游《王者荣耀》中,更是时常看到“小学生”玩家活跃的身影。业内人士小C认为,未成年人跟成年人游戏的界限正在越来越模糊,“现在各种游戏里都能看到非常多的未成年玩家,很难明确的说哪一款游戏就是儿童游戏,哪一款就不是。”

  随着少儿玩家群体的发展迅速,如何对他们进行有效的和健康引导?成为大众关心的话题。尤其是近日《小花仙》事件的,再次令人感到对未成年玩家进行有效迫在眉睫。但游戏茶馆多方了解后,发现一个无奈的现实:目前国内对于少儿游戏的监管可以说还处在比较原始的阶段,缺乏相关的行业标准,用一名业内人士的话说,“现在主要还是靠企业自律和家长以及行业的自发监督。”

  业内人士小海介绍,目前业内实行的网络实名制和防系统,算是比较有针对性的未成年玩家的。但除此之外,就没有更多其他可以参考的了。

  即便如此,目前网络实名制的执行也没有完全到位。游戏茶馆记者进入多款少儿游戏尝试注册,发现一些游戏对于身份证号码的有效性完全没有验证,随意输入一串数字即可通过;有的虽然验证了身份证号码的格式,但姓名却可以随便输入,无需一一对应;且有的身份证号码可以多次注册,重复使用。这样的情况下,实名制的监管效果显然有限。

  对此,小海说,虽然目前一些大的游戏平都已经与门的数据库实现对接,但部分平手中的数据库权限并不一样,有的可以验证身份证号码和姓名的对应性;有的公司还无法拿到完整的数据库,无法将姓名对上号,于是才会出现上述的那些情况。他还补充道,也有一种可能是,游戏公司和平本身也不想将游戏入口设置的太严格,毕竟入口太严卡住的玩家也越多,是失的。

  此外,2010年起,由文化部指导、多家网络游戏企业自主发起了“网络游戏未成年人家长监护工程”,旨在引导未成年人健康、绿色参与网络游戏。不过目前也仅限于行业自律,游戏茶馆观察发现,各游戏公司的实施情况不尽相同。

  如淘米的“淘米妈妈”,号称国内首个双向互动的家长管理系统,可以帮助家长绑定孩子的淘米账户,孩子的上网情况;但记者体验发现,想注册家长账户非常容易,身份证号码和手机号码不需要经过任何验证,随意填写都能注册成功。

  爱扑的未成年人家长监护机制,家长需要向游戏公司邮寄有效材料,提出未成年人账户申请。申请通过后,可以实现每周报告孩子在线游戏时间、消费金额、封停账号等功能。审核机制看起来比较严格,不过流程也相对繁琐,需要家长填写申请书、提供户口本复印件和监律关系证件,还需要等待15个自然日确认需要监护的账号身份。

  目前来看,这样一个行业自律,具体实施效果究竟如何、在家长中的知名度如何,尚不得而知。

  从《小花仙》事件本身来看,无论是2015年还是现在,事件后,游戏公司也采取了一定的措施:世界频道聊天、对严重违规用户封号处理、扩大屏蔽字库,但从公布的截图看来,直到2017年,游戏里仍然有“看身给米卡”的现象存在。这让我们不得不开始思考:仅靠行业自律和游戏企业的“发挥”,究竟能不能有效孩子们?我们还能做些什么?

  业内人士小C认为,目前的监管系统之所以还有很多可以钻,很大原因是游戏厂商和平对此的打击态度不够。“毕竟做这个会影响游戏的正常运营,需要投入成本,客服成本、研发成本等等,游戏公司自己会考虑投入和收益的问题。”小C 说,想严厉打击游戏里侵害未成年人的现象,就需要更严格的游戏准入机制,比如加强技术手段的过滤,身份认证更复杂,封号措施更严格等等,但这样势必会影响游戏体验,损失一部分用户,“肯定是需要一部分利益的,有付出的。”

  “出现《小花仙》这样的事件,其实是一个概率的问题,总有一些会去寻找各种机会,想办法接近目标。但作为游戏公司,和相关的部门、以及家长,我们要做的是尽量将这种概率降到最低。”业内人士小海,这不仅需要游戏公司营造一个健康、绿色的游戏,也有赖于家长更加细心的引导和关心,有赖于相关部门出台更有针对性的行业规范、更有约束力的惩治措施。“这是肯定应该去做的事情,并且要不惜成本的去做,需要相关领域一起努力。”

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